Rentan

Servicio al Público, Normas, Formularios y Protocolos de Atención

La sección de Servicio al Público, Normas, Formularios y Protocolos de Atención reúne la información necesaria para orientar a los ciudadanos en el acceso a los servicios que presta RENTAN. Aquí se publican las normas que regulan la atención, los formularios requeridos para la realización de trámites y los protocolos que garantizan una atención oportuna, transparente, accesible y de calidad, fortaleciendo la confianza y la adecuada relación entre la entidad y sus grupos de interés.

Servicio al Público

Formularios

Protocolos de Atención

Informes PQRSDF

Política de Atención al Ciudadano

Caracterización de Grupos de Valor

Carta de Trato Digno

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